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爱美和理智要并存


阅读1435次 |评论0次||百媚网 2010/10/18 10:28:26 来源:百媚资讯

近日,记者从西充县工商局获悉,该局晋北工商所查处了某美容院夸大疗效的欺骗消费者的行为。
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9月1日,家住西充县城的王艳女士经过新建路一家美容院门口时看到“激光祛斑5天见效”的广告,于是上门进行咨询,在该院美容师介绍可免费试用2次的诱惑下,王女士立即决定做祛斑激光手术。

免费试用2次后,王女士的脸部雀斑少了很多而且白里透红,见到此状况她很高兴,随后向美容院交了500元的美容费。可好景不长,8日,发现自己面部斑点反倒越来越大,于是找到美容院,听到解释是,属于治疗过程中的正常现象,当时便没往心里去。不料再等几天后斑点越变越大、越来越多,王女士再次找到美容院,经多次交涉无果,无奈之下,便投诉到西充县工商局晋北工商所。

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晋北工商所受理投诉后,立即派人员进行了详细的调查了解,王女士反映情况基本属实,即刻同经营者取得联系,召集双方当事人进行调解,对使用该祛斑手术出现的现象,商家应负一切责任。经营者与消费者最终达成协议,商家一次性赔偿王女士2500元整,并退还祛斑费500元。晋北工商所还要求该美容院立即取消虚假宣传的牌子,并对该行为进行了行政告诫。

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